Entonces, si son las palabras de la gente... ¿qué pasa?¿Se tienen que callar?¿No decir lo que piensan? Nadie acá insultó ni nada. Solamente dieron su opinión de manera civilizada y educada. No veo ningún comentario agresivo, simplemente que no se entendía el problema y queríamos saber cuál es para resolverlo.
¿Cuáles son, en particular, esos tipos de aproximación que son difíciles de aceptar? A nadie le gusta que le digan que está equivocado, pero... no sé, más alla de exigir amabilidad, me parecería todavía más contraproducente, si nuestro problema es que la gente tiene miedo de hablar, decir "hablen, pero si y sólo si a los demás no les molesta y todos se siente felices".